Aumentar as vendas e atrair mais clientes é o sonho de qualquer empreendedor no Brasil. Mas, é fato que alcançar o sucesso, potencializar os lucros e fidelizar cada vez mais clientes não é um trabalho simples.

Conquistar clientes em um mercado repleto das mais diversas opções, como o que vivemos hoje, tem sido o maior desafio das empresas e, nessa corrida, a diferenciação competitiva se tornou essencial para os negócios.

Nos últimos anos novas formas de relacionamento com o cliente e novas formas de vender precisaram ser inseridas no cotidiano das empresas para que fosse possível continuar a captar, fidelizar e reter clientes.

É, definitivamente foi necessário se reinventar para conseguir se colocar ou até mesmo se recolocar no mercado. Os tempos são outros e o mercado está cada vez mais selvagem, independente da área de atuação.

Você, gestor de academia, com certeza sabe bem do que estamos falando. Né?

Então, se você em algum momento já passou por alguma dessas dificuldades mercadológicas, vive em guerra com o financeiro da empresa, está constantemente em busca de novos alunos e precisa urgentemente aumentar as vendas na sua academia, este texto é para você.

Vamos trazer, além de respostas, soluções que o ajudarão a alavancar suas vendas em até 200%. Já imaginou isso?

Então, fica de olho!

 

Melhore o seu relacionamento com o cliente

Aprenda a traduzir e entender o seu aluno, se antecipar às suas necessidades e descobrir como atendê-las é o primeiro passo para o sucesso. E não precisa ter uma bola de cristal para adivinhar os desejos e anseios de cada aluno.Descubra agora como conquistar todo esse poder que vai aumentar a sua quantidade de clientes e, consequentemente, o seu faturamento.

Vem que a gente te dá uma mãozinha.

Quando você descobre o que o seu cliente quer de verdade e consegue solucionar o seu problema, aí sim você passa a ter um grande poder nas mãos, além de mais um fiel seguidor da sua marca.

As pessoas estão atrás de empresas capazes de oferecer-lhes soluções para os seus problemas diários, por isso é tão importante conhecer o perfil do seu aluno e ser o mais criativo possível para atendê-lo. Só assim, você conseguirá se diferenciar da concorrência.

Mostre que você está do lado dele e ao alcance dele. Isso quer dizer que você precisa estar presente na vida do seu cliente durante todo o processo de venda, antes, durante e depois de adquirir algum dos seus produtos ou serviços.

E fique atento, especialmente, às pessoas que um dia já foram frequentadores da sua academia e que hoje são ex-alunos.

Dê atenção à sua lista de ex-clientes, você pode ter uma mina de ouro nas mãos e nem se deu conta.

O consumidor moderno tem a necessidade de se sentir mais próximo das empresas. Então, estar cada vez mais perto dos clientes não significa apenas melhorar o seu relacionamento com eles, mas também uma excelente oportunidade de negócio para a sua academia, independe de ser um aluno ativo ou um ex-aluno.

 

Pare o que está fazendo agora e deixe a tecnologia fazer por você

Já pensou ter que separar listas e mais listas de clientes, sejam eles ativos, ausentes, ex-alunos, visitantes e tudo isso manualmente ou mesmo em planilhas?

Quanto tempo você ou sua recepcionista levariam para fazer isso? 

Com certeza muito tempo e você não tem tempo a perder. Você precisa cuidar do agora para alcançar um futuro melhor para a sua academia. Portanto, é inadimissível que a essa altura do campeonato, você desperdice qualquer minuto do seu tempo. É hora de fazer o seu dia render e aproveitá-lo melhor. É preciso otimizá-lo para que possa usá-lo em prol da evolução da sua academia.

Muito mais produtivo e útil seria se você estivesse criando novidades para os seus alunos, pensando em formas de espandir o seu negócio, cuidando do marketing para a divulgação da sua academia ou desenvolvendo estratégias para aumentar suas vendas, ao invés de estar atolado em planilhas. Concorda?

Agindo dessa forma, em lugar de estar ganhando dinheiro, você está perdendo tempo e a possibilidade de aumentar seus lucros.

Você precisa de uma ferramenta que faça esse trabalho automaticamente

Implantando uma ferramenta de CRM na sua academia todas as informações sobre cada cliente ou visitante que já tenha passado pela sua recepção estarão juntas, em um único lugar e você, sua recepcionista ou sua consultora de vendas não precisarão mais ficar horas e até dias mexendo com intermináveis listas de alunos.

Imagine poder ter total visibilidade sobre a sua operação comercial e mais clareza sobre as etapas de venda. Implementar uma ferramenta de CRM causará um enorme impacto positivo nas suas vendas, ou seja, nos seus lucros.

Então, não espere mais. Comece a trabalhar com o CRM agora mesmo.

Lembre-se: implementar uma ferramenta de CRM, não facilitará apenas o seu trabalho e os resultados da empresa. Com certeza ela influenciará positivamente toda a sua equipe e, consequentemente, os rumos do seu negócio.

 

Benefícios da ferramenta de CRM 

Já deu para perceber um pouco o quanto o seu negócio pode se beneficiar com a implantação de uma ferramenta de CRM. Não é mesmo?

Consegue ouvir o som do dinheiro entrando no caixa e você saindo do vermelho?

Caso ainda esteja na dúvida, confira mais alguns benefícios que o CRM trará à sua academia:

• Tenha total acesso a informações relevantes de quem já passou pela sua academia, sejam alunos ativos, ausentes, ex-alunos, visitantes e muito mais;
• Reduza o tempo com tarefas administrativas;
• Aumente a sua produtividade e a da sua equipe;
• Crie relatórios de forma rápida e automaticamente;
• Fique por dentro dos desejos e objetivos de cada cliente, a fim de atender melhor suas reais necessidades;
• Descobra falhas da sua gestão;
• Tenha total controle sobre a operação comercial da sua empresa;
• Desenvolver estratégias de crescimento para o seu negócio de forma prática e rápida.

Então, está esperando o quê para começar?

Não deixe o seu trabalho de anos ir pelo ralo e você ter que fechar as portas sendo que existe um jeito simples de lutar por ele mantendo-o sempre saudável e prosperando.

Pense bem! Não é tarde demais para transformar sua academia em uma máquina de vendas e poder ter um negócio de sucesso.